Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares usa Veloxshot, qué hacen y cómo puedes controlarlas.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto pequeños que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Le permiten al sitio reconocerte en visitas posteriores y guardar preferencias. Las tecnologías similares, como el almacenamiento local (localStorage) y de sesión (sessionStorage) de tu navegador, funcionan de forma parecida. Algunas son indispensables para que el sitio funcione; otras nos ayudan a entender cómo se usa el sitio o a medir nuestra publicidad.

Cómo agrupamos las cookies

Agrupamos las cookies en tres categorías. Tú decides cuáles categorías no esenciales permites:

1. Estrictamente necesarias

Necesarias para que Veloxshot funcione. No se pueden desactivar. Incluyen:

• Autenticación — mantiene tu sesión iniciada (establecida por nuestro proveedor de autenticación).
• Carrito — guarda las fotos y clips que seleccionaste hasta que completes la compra (localStorage del navegador).
• Resultados de búsqueda — conserva los resultados de tu búsqueda por selfie mientras los revisas (sessionStorage del navegador, que se borra al cerrar la pestaña). Contiene las fotografías y clips encontrados, nunca tu selfie ni ningún dato facial.
• Idioma — recuerda el idioma que elegiste.
• Consentimiento de cookies — guarda tus elecciones sobre cookies (vlx_consent, 13 meses).
• Consentimiento para la búsqueda por selfie — registra que otorgaste tu consentimiento expreso para la búsqueda por selfie y la versión del aviso que aceptaste, para no pedírtelo antes de cada búsqueda (vlx_biometric_consent, 1 año). Solo se establece cuando otorgas ese consentimiento.

2. Analítica

Nos ayuda a entender cómo se usa el sitio para encontrar y resolver problemas, y permite que los fotógrafos vean cuántas personas vieron su trabajo. Desactivada por defecto.

• Google Analytics (Google) — mide cómo se mueven las personas por el sitio para detectar páginas lentas, rotas o confusas. Escribe cookies llamadas _ga y _ga_<id>. Está configurado para no usar los datos con fines publicitarios.
• Identificador de medición de visitantes — un identificador aleatorio (vlx_vid, 13 meses) que nos permite distinguir visitas repetidas de visitas nuevas sin saber quién eres. No contiene nombre, correo ni referencia a tu cuenta, y nunca se usa para crear un perfil publicitario. Es lo que permite decirle a un fotógrafo "42 personas vieron este álbum" en lugar de "este álbum se abrió 300 veces".

Si rechazas la Analítica, no se establece ninguna de las anteriores, y las que ya existan se eliminan de inmediato. Seguimos contando las vistas de álbumes y fotos, porque un fotógrafo necesita saber que su trabajo se está viendo — pero sin un identificador guardado esos conteos no pueden distinguirte entre días, así que cada día cuentas como visitante nuevo y nunca se te reconoce a lo largo del tiempo.

3. Marketing

Se usan para medir la efectividad de nuestra publicidad en plataformas de Meta (Facebook e Instagram). Desactivadas por defecto.

• Meta Pixel (Meta Platforms) — registra las páginas vistas y las siguientes acciones en Veloxshot: ver un evento, buscar en un evento (por número de dorsal o por selfie), agregar al carrito, iniciar el pago y completar una compra (monto y moneda). En las búsquedas, incluidas las hechas con una selfie, solo recibe el identificador del evento —nunca tu selfie, ningún dato facial, el número de dorsal que buscaste ni tus resultados—. Escribe las cookies _fbp (aproximadamente 90 días) y, si llegaste desde un anuncio de Meta, _fbc (aproximadamente 90 días).
• API de Conversiones de Meta — con el mismo consentimiento, nuestros servidores envían a Meta esas mismas acciones junto con tu dirección IP, tu user agent, los identificadores _fbp/_fbc y, salvo en las compras, la dirección de la página sin sus parámetros de consulta, y, en las compras completadas, tu email cifrado mediante hash (SHA-256). Más detalles en el Aviso de Privacidad.

Si rechazas el Marketing, el Meta Pixel no se carga, no se envía nada a Meta desde nuestros servidores y las cookies _fbp y _fbc se eliminan si existen.

Cómo cambiar tu elección

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el enlace Preferencias de privacidad en el footer del sitio, donde también puedes retirar tu consentimiento para la búsqueda por selfie. Si iniciaste sesión, tu elección también se guarda en tu cuenta para que se conserve entre dispositivos.

Cookies de terceros

Proveedor	Propósito	Categoría
Proveedor de autenticación	Sesión de inicio	Estrictamente necesaria
Stripe	Procesamiento de pagos en la página de pago	Estrictamente necesaria
Google (Google Analytics)	Medición de uso del sitio	Analítica (opt-in)
Meta Platforms (Meta Pixel)	Medición publicitaria	Marketing (opt-in)

Actualizaciones de esta política

Publicamos cada nueva versión de esta Política de Cookies en esta página. Si tienes cuenta, se te pedirá aceptar la nueva versión la próxima vez que uses Veloxshot con tu sesión iniciada. Cuando un cambio afecte los rastreadores incluidos en una categoría, volveremos a pedir a todos los visitantes que confirmen o ajusten sus preferencias. Queda registrada la versión de la política que aceptaste.

Contacto

¿Tienes preguntas? Escríbenos a support@veloxshot.com.